• O nama
  • Kontakt
  • Blog
  • Showroom
  • Shop
Perlet - Just another WordPress site

REKLAMACIJE I POVRATI

Prodavatelj se obavezuje isporučiti proizvod koji je ispravan te odgovara opisu proizvoda koji
se nalaze na web stranicama PERLET. Slika koja ilustrira proizvod na internet stranici ne mora odgovarati stvarnom izgledu proizvoda (nijanse boje, postavke monitora…)Prodavatelj se obavezuje isporučiti proizvod koji je ispravan te odgovara opisu proizvoda koji se nalaze na web stranicama PERLET.

U slučaju reklamacije ili oštećenja prilikom dostave, molimo vas da nam se javite u roku od 24 sata od primitka pošiljke. Kupac je dužan uputiti reklamaciju Perletu i to e-mailom na info@perlet.hr, telefonski na 095/199-5382 ili pismeno u zakonskom roku od 14 dana.

Pravo na reklamacije korisnik stječe ako:

  • roba nije isporučena po uputama iz narudžbe
  • je došlo do oštećenja prilikom isporuke

Proizvod mora biti u neoštećenom orginalnom pakiranju te ne smije biti odvojen od orginalne ambalaže.

Pri primitku robe provjera ispravnosti narudžbe ovisi o kupcu, te je kupac dužan pregledati primljene artikle, ukoliko nešto nedostaje, to je nužno odmah napomenuti jer naknadne reklamacije se neće uvažavati.

PODNOŠENJE PRIGOVORA

Prigovore i žalbe u pismenom obliku možete poslati na email adresu info@perlet.hr ,  a odgovor ćete zaprimiti najkasnije u roku 15 (petnaest) dana od dana zaprimljenog prigovora.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Instagram

Instagram has returned invalid data.

Follow Me!

  • O nama
  • Shop
  • UVJETI KUPOVINE
  • DOSTAVA I PLAĆANJE
  • REKLAMACIJE I POVRATI
  • PRAVILA PRIVATNOSTI
© 2018 Perlet All Rights Reserved.

Vaša košarica

Košarica je prazna.
Dodajte proizvode
Ova stranica koristi kolačiće u svrhe pružanja boljeg korisničkog iskustva, funkcionalnosti naših usluga, mjerenja posjećenosti te prilagodbe sustava oglašavanja. Ukoliko ste suglasni s tim, kliknite na Slažem se, no ukoliko želite saznati više o kolačićima, pogledajte ovdje
Prihvati
Pročitaj više